Depuis 1991, date à la quelle j’ai rencontré l’exceptionnel sémiologue Raphaël Lellouche, nous avons eu l’occasion d’expérimenter différentes manières d’organiser des analyses sémiologiques.
Petit à petit, nous avons développé un principe de Sémio-live avec des séances d’analyse en direct. Pour réussir ces études, il est important de bien préparer le corpus et la trame de la réunion. Un rapport d’étude est produit dans les 10 jours qui suivent la séance de travail. Nous avons réalisé près d’une centaine de Sémio-live® avec des publics entre 2 et 20 personnes. L’approche en live n’est possible que grâce aux capacités de Raphaël Lellouche, à qui je rend hommage dans ce site. Je suis également ravi de saluer le talent de Matthieu Guével, qui fait régulièrement équipe avec Raphaël.
Point de départ
Les instituts d’études réalisent les analyses sémiotiques en chambre dans leurs bureaux et livrent les résultats à leurs commanditaires sous forme de rapports finalisés.
De même qu’il est intéressant pour un commanditaire d’assister aux réunions de groupe afin de ressentir les perceptions des consommateurs, il est intéressant de participer à des analyses de contenu.
Cette approche permet d’avoir dans la même séance le brief, l’analyse et la présentation des résultats avec une grande économie de moyens. L’objectif est de repartir avec des réponses claires et concrètes.
C’est dans cette optique que QualiQuanti propose des séances intitulées Sémio-live®.
L’approche sémio-live combine plusieurs avantages de divers ordres :
– avantage interactif (des réponses directes aux questions) : à la différence des processus itératifs classiques avec brief puis étude puis présentation des résultats, la méthode Sémio-live permet de travailler directement sur les résultats à partir des questions du commanditaire. La méthode est d’autant plus efficace que le sémiologue est alimenté en informations, hypothèses, résultats de tests consommateurs tout au long du processus d’analyse.
– avantage économique (économie de temps et d’argent) : une analyse Sémio-live® peut-être organisée rapidement (dès lors que le corpus est disponible) avec des premiers résultats immédiats et pour un coût limité. La séance peut selon les besoins être suivie par un complément d’analyse et un rapport plus ou moins développés.
– avantage créatif (recherche de solutions) : une analyse Sémio-live®, dans la mesure où elle est collective et porte sur des contenus, peut être orientée dans une optique créative. Elle peut être axée sur la recherche de solutions. En replaçant les contenus dans l’histoire de leur représentation, l’analyse dégage les lignes d’évolutions, les pistes logiques de développement d’un concept ou d’un objet.
– avantage pédagogique (appropriation des résultats) : le fait de participer à la séance en suivant le processus de l’analyse favorise l’appropriation des résultats. De plus, l’analyse de contenu en temps réel permet aux participants de visualiser les éléments étudiés en même temps qu’ils entendent l’analyse.
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